Tin tức

Bạn có đang bị điều khiển bởi cái tôi thiếu sáng suốt của mình?

Đặt đúng câu hỏi để dẫn dắt cuộc họp một cách hiệu quả.

Nghe nhưng không thực sự lắng nghe - Chúng ta thường không phản ứng với lời nói của đối phương, mà với câu chuyện đang diễn ra trong đầu về lời nói đó.