Khi định kiến khiến ta không còn nghe thấy ai
Bạn có đang bị điều khiển bởi cái tôi thiếu sáng suốt của mình?
- Bạn cho rằng đồng nghiệp góp ý là muốn chê bai bản báo cáo của bạn.
- Bạn lo lắng rằng các đồng nghiệp trong team đang âm thầm chống lại bạn, cho rằng bạn không xứng đáng ở vị trí quản lý.
hay…
- Bạn cảm thấy con mình thiếu lắng nghe và lúc nào cũng muốn chống đối bạn.
Đó là khi những định kiến, những ảo tưởng cá nhân đang khiến bạn tự suy diễn động cơ của người khác bằng câu chuyện mà bạn đang tự vẽ ra trong đầu mình… Chúng làm bạn trở nên phòng vệ, khiến bạn suy diễn méo mó về sự thật, bạn không còn muốn lắng nghe và bạn đánh mất lòng tin của đối tác.
Hiệu quả của việc giao tiếp nằm ở việc bạn nhận diện và điều chỉnh những định kiến sai lệch, gọi tên được vấn đề thật sự cần được giải quyết, để xây dựng được các kết nối lành mạnh và nâng tầm uy tín bản thân.
ShiftLab - Đồng hành bằng thấu hiểu
