Làm chủ các tình huống giao tiếp thách thức
Đặt đúng câu hỏi để dẫn dắt cuộc họp một cách hiệu quả.
Dành cho những ai từng trằn trọc sau mỗi cuộc họp vì những điều lẽ ra nên nói, vì không đủ tự tin và kĩ năng để nói điều mình nghĩ.
Đừng để bản thân bị cuốn theo những cảm xúc, những hành vi tiêu cực để rồi rời khỏi cuộc họp mà vấn đề vẫn chưa được giải quyết triệt để.
Hãy thực hành các bước sau:
- Đặt câu hỏi để làm rõ
- Hướng sự chú ý đến mục tiêu chung
ShiftLab - Đồng hành bằng thấu hiểu
